AIS Customer Care Service
Tour de contrôle
Tervuursesteenweg 303
B-1820 Steenokkerzeel
Tel : +32 2 206 22 97
Fax: +32 2 206 21 98
e-mail : aipclient@belgocontrol.be
Prix
L'AIP est disponible en version papier et sous format électronique. 13 amendements sont publiés chaque année.
Le prix de l'AIP et du service amendement est publié via AIC.
Commandes
Toutes les commandes doivent être adressées à notre bureau de vente par courrier, fax ou e-mail, en utilisant le formulaire de commande de Belgocontrol. Seulement des copies scannées du formulaire de commande avec la signature peuvent être acceptées par email.
Paiement
Le client peut payer sa commande par virement bancaire, après réception de la facture.
Livraison
Les produits commandés peuvent être livrés dans le monde entier.
Les livraisons sont effectuées par la poste à l'adresse communiquée par le client dans son ordre d'achat.
Le client doit vérifier l'état du colis à la livraison et signaler les non-conformités, s'il l'estime nécessaire, au bureau de vente par fax ou e-mail dans les trois jours suivant la réception du colis.
