AIS Customer Care Service
Controletoren
Tervuursesteenweg 303
B-1820 Steenokkerzeel
Tel : +32 2 206 22 97
Fax: +32 2 206 21 98
e-mail : aipclient@belgocontrol.be
Prijs
De AIP is beschikbaar op papier en in elektronische vorm. Elk jaar worden er 13 amendementen uitgegeven.
De prijs van de AIP en de amendementen wordt gepubliceerd via een AIC.
Bestelling
Alle bestellingen moeten worden ingediend bij ons verkoopbureau via post, fax of e-mail, met behulp van het Belgocontrol bestelformulier. Via e-mail worden enkel ingescande, gehandtekende bestelformulieren aanvaard.
Betaling
De klant kan zijn bestelling betalen via overschrijving, na ontvangst van de factuur.
Levering
De aangekochte producten kunnen overal ter wereld worden geleverd.
Uw bestelling wordt geleverd per post op het adres dat u heeft vermeld op uw aankooporder.
De klant moet de staat van het pakket controleren waarin het zich bevindt bij levering wanneer het wordt geleverd, en moet non-conformiteiten melden aan het verkoopbureau binnen de drie dagen na ontvangst van het pakket, via fax of e-mail.
